IMPORTANTE: PROBLEMAS CON CUENTAS DE OUTLOOK, LIVE, MSN, HOTMAIL ...

Debido a las políticas de seguridad que usa Microsoft es posible que los correos electrónicos enviados a sus cuentas (Hotmail, MSN, Live, Outlook, ...) terminen en una carpeta específica para lo que considera correo basura (normalmante llamada SPAM). Si está esperando una comunicación nuestra revise esa carpeta pues es probable que haya terminado ahí.

Para intentar evitar que nuestro correo llegue a SPAM:

1) Acceda a la "Configuración" (normalmente en un icono con forma de rueda dentada arriba a la derecha o en las opciones de su terminal)

2) Despliegue la configuración completa pulsando "Ver toda la configuración de Outlook" al final de las opciones de configuración

3) Acceda a la sección "Correo"

4) Entre en el apartado "Correo electrónico no deseado"

5) En la segunda parte de ese apartado están los "Remitentes y dominios seguros"

6) Pulse "Agregar", podrá introducir entonces nuestro contacto de info@thgrow.com o el del envío de promociones thgrow@masquewebs.com

7) En la parte superior derecha presione el botón de "Guardar"

ALTERNATIVAS: Aprovechamos para recomendar a nuestros clientes el uso de otros servicios gratuitos que dan menos problemas en este sentido:

- Gmail: Google ofrece un servicio de correo electrónico a través de Gmail. Crear una cuenta es sencillo y tienen una guía para hacerlo rápidamente. Google suele pedir muchos datos, pero es uno de los correos electrónicos más extendidos.

- Yahoo Mail: Yahoo es uno de los mayores proveedores de correo electrónico de Internet, sirviendo a millones de usuarios. Al igual que la cuenta de Google también requiere de un teléfono de contacto.

- ProtonMail: correo electrónico cifrado creado por los ingenieros y científicos del CERN a raíz de las revelaciones de Edward Snowden sobre la vigilancia masiva estadounidense. El servicio gratuito incluye hasta 500 MB de almacenamiento y 150 mensajes enviados al día. No es necesario dejar ningún tipo de dato personal.

- GMX : servicio de correo donde no se requiere dejar un número de teléfono pero contiene algo de publicidad. Puede accederse a través de correo web o mediante POP3 o IMAP4.